Cabin Crew

Cabin crew adalah anggota tim kerja sebuah maskapai yang bertanggungjawab atas keselamatan penumpang, bagasi dan kargo.

Charter Flight

Pesawat yang disewa secara keseluruhan dan ekslusif digunakan oleh individu/institusi penyewa.

Connecting Flight

Penerbangan yang mengharuskan penumpang untuk berganti pesawat untuk mencapai destinasi tujuan.

ETA

ETA (Estimate Time Arrival) adalah perkiraan waktu kedatangan suatu penerbangan.

ETD

ETD (Estimate Time Departure) adalah perkiraan waktu keberangkatan suatu penerbangan.

Lost and Found (LF)

Tempat melaporkan diri jika barang/bagasi tertinggal atau hilang selama penerbangan, atau juga jika menemukan barang yang bukan miliknya selama penerbangan.

Low-Cost Carrier

Low-cost carrier biasa disingkat LCC, biasa juga disebut low-cost airlines, adalah maskapai yang memiliki harga murah dengan kompensasi layanan yang disediakan terbatas, misalnya: tidak ada hiburan selama penerbangan, tidak menyediakan layanan makan (kecuali dengan tambahan charge). Sebutan lainnya adalah no-frills, budget carrier/airline, discount carrier/airline. Contoh dari LCC yang terkenal di Indonesia adalah: AirAsia Sriwijaya Lion Air […]

Mileage

Total jarak yang ditempuh oleh seorang pelancong dalam satuan mil. Hampir semua maskapai menyediakan rewards bagi pelanggan yang telah mencapai jumlah mileage tertentu dalam kurun waktu tertentu.

PNR

Singkatan dari Passenger Name Record. Ini adalah sebutan resmi sistem reservasi untuk satu pesanan tiket/voucher.

Short Haul

Penerbangan jarak pendek yang biasanya memakan waktu 1 – 3 jam.